网页制作中错误提示要“温柔”、“明确”

网站操作出现错误，用户的心情也会因此受到影响，如果网页制作中的错误提醒设计不恰当，可能会加剧用户的不愉快，给用户一个糟糕的体验。因而，网页制作的错误提示设计在细节的处理上一定要充分考虑，如何设计能更好缓解用户的焦虑感，什么样的语言能更好安抚用户的情绪？本文小编就来具体讲讲，如何设计网页的错误提醒，能够缓解用户情绪，让用户的心情转阴为晴。

1、简单明了陈述原因

首先，出现错误后，要简单明了地告知用户操作错误，列出步骤的错误名称，以及原因，让用户明确知道自己错在那里，这是很基本的。网页制作在一开始就做好这些内容，能让用户把精力集中于此，焦虑的情绪可能也会被忽略，用户的修改效率也会提升。

2、适度提醒

在告知用户出现错误后，在用户修改的过程中，直接点明用户那里需要修改的，不要重复说明原因。重复说明原因不仅提示文案过长，用户没有耐心看完就会降低效率，不断重复用户的错误，也会挑起用户的挫败感与烦躁感，影响用户对网站的印象，因而，网页制作的文案在引导用户修改的时候，做到适度提醒即可。

3、尽可能避免使用否定性词语或专业术语

在提示错误信息的文案中，文案的表达要避免出现否定性词语或专业术语，前者会影响用户的体验情绪，后者用户看不懂，可能就不会修正错误，会直接离开网站，降低网站转化率。

4、醒目的设计提醒用户哪里错了

在用户修改时，对用户操作正确的地方进行保留，在错误操作步骤上使用更醒目的设计，比如使用红色字体的文案或方框设计，让用户对于自己要修改的操作一目了然，提升效率与好感度。

网页制作中的错误提示，在语言说明上与设计上都要格外注意情感的渲染，要告诉用户，没关系，只要按照这些要求改正即可，让用户在一个温馨舒适的环境中，有方向地修正错误。希望以上内容可以帮助到自己制作网页的朋友们。