淘宝店铺保证金方面，商家需要了解哪些事项？

　　最近很多人都在问淘宝开店需要押金吗?交了淘宝店铺押金如何退还?在这纠正一下淘宝开店是免费的，但是有一个“消保”的费用，消保的全称是“消费者保障服务”。顾名思义淘宝商家交的这个费用是为消费者提供服务保障的，具体保障的有商家对商品进行如实的描述、7天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。

　　1、淘宝开店保证金在哪交?

　　淘宝开店的保证金，通过“卖家中心”-“客户服务”—“消费者保障服务”申请加入，成功签署消费者保障服务后，您可以按照其身份或店铺内经营最多的商品所在类目在自己的支付宝账户存入相应金额的保证金。

　　2、淘宝开店保证金怎么退?

　　淘宝开店的保证金在网店长时间没有经营会自动退店，商家的押金只会存在于支付宝中，商家能够查看下支付宝。假如已经有提交消保保证金，想申请冻结保证金，需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。

　　淘宝店铺保证金解冻一般分为两个情况，解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后，一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败，那么系统会提示不能解冻，那么商家就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。

　　解冻申请提交成功后，卖家必要要符合8个没有：没有未结束的根底效劳转移单、没有正在处置的先行赔付投诉记载、没有正在处置的未结束的赔付记载、淘宝赔付基金无催缴单、没有未完毕的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在15天以内的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在45天以内的30天维修效劳记载、没有未结束的退款记载。